Hi friend,Thanks for your update!I

Hi friend,
Thanks for your update!
I just checked the record, we did resend the new item to you on 19th February by Hong Kong Post Office Air Mail Service (no tracking number).

Normally, it takes 15-30 working days for you to receive it.

As you see, your delivery time is 11 days, so I think it is a normal one.
So if you don’t mind waiting for another 2-5 days to view the situation, it would be better.

But if you're worried and don't want to wait, we can also give you full refund now. As a responsible seller, we'll try our best to protect your benefit.

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihr Update!Ich habe gerade den Eintrag geprüft, wir das neue Element an Sie zurücksenden, am 19. Februar von Hong Kong Post Office Air Mail Service (keine Tracking-Nummer).Normalerweise dauert es 15-30 Arbeitstage für Sie zu erhalten.Wie Sie sehen, ist Ihre Lieferzeit 11 Tage, so dass ich denke, dass es ein normal ist.Also wenn Sie nicht warten weitere 2-5 Tage die Situation anzeigen, wäre es besser.Aber wenn Sie besorgt sind und wollen nicht warten, können wir auch Ihnen volle Rückerstattung jetzt. Als Verkäufer verantwortlich versuchen wir unser Bestes, um Ihren nutzen zu schützen.Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Vielen Dank für Ihre Update!
Ich habe gerade überprüft den Rekord, haben wir das neue Element Sie am 19. Februar durch Hong Kong - Post Luftpost - Service (keine Tracking - Nummer) erneut zu senden. Normalerweise dauert es 15-30 Arbeitstage für Sie um es zu erhalten. Wie Sie sehen, Ihre Lieferzeit beträgt 11 Tage, so halte ich es für ein normales ist. also , wenn Sie nicht für weitere 2-5 Tage warten , nichts dagegen , die Situation zu betrachten, wäre es besser. Aber wenn Sie sind besorgt und wollen nicht warten, können wir Ihnen auch jetzt volle Erstattung geben. Als verantwortlicher Verkäufer, wir werden unser Bestes versuchen , Ihren Nutzen zu schützen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)

結果 (德文) 3:

hallo, freund.danke für das update.ich habe die platte haben wir den neuen posten schicken ihnen am 19. februar von hongkong post luft post (tracking number).normalerweise dauert es 15 - 30 tage und sie erhalten.wie sie sehen, ihre lieferzeit beträgt 11 tage, also denke ich, es ist ein normaler.also, wenn du nicht warten noch 5 tage, um die situation wäre es besser.aber wenn du besorgt bist und nicht warten wollen, können wir sie auch sie volle rückerstattung.als verantwortungsvolle verkäufer, wir versuchen unser bestes zum schutz ihrer leistungen.vielen dank für ihr verständnis!coco:)