Hi friendThanks for your messageYes

Hi friend

Thanks for your message

Yes,we are glad to refund the purchase price and shipping fee,but you know we refund the payment though our system

In our system,we just refund EUR42.99 for you.For the shipping fee,we need to ask my manager to transfer the money for you.But now my manager is on a business trip.so we do not have no choice but to refund the purchase price for you frist,is that ok for you?

Or when you place the second order,we can refund the shippng fee from it

Your kind understanding and full support are still very important for us

Have a nice day:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihre NachrichtJa, wir freuen uns, Ihnen den Kaufpreis und die Versandkosten erstattet, aber Sie wissen, dass wir der Zahlung aber unser System erstattenIn unserem System erstatten wir nur EUR42.99 für Sie. Die Versandkosten müssen wir bitten, meinen Manager für Sie das Geld überweisen. Aber jetzt ist mein Manager auf ein Geschäft trip.so, wir haben keine Wahl, sondern um Rückerstattung des Kaufpreises für Sie Frist, ist das Ok für Sie?Oder bei der zweiten Bestellung, erstatten wir die Lieferlisten Gebühr darausIhr Verständnis und volle Unterstützung sind immer noch sehr wichtig für unsEinen schönen Tag:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund Vielen Dank für Ihre Nachricht Ja, wir sind froh, den Kaufpreis und die Versandkosten zu erstatten, aber Sie wissen, dass wir die Zahlung zurückerstatten, obwohl unser System In unserem System, wir zurückerstatten EUR42.99 für you.for die Versandkosten, die wir brauchen Zu meinen Manager fragen, um das Geld für you.But übertragen jetzt mein Manager ist auf einer Geschäfts trip.so wir nicht haben keine andere Wahl als den Kaufpreis für Sie frist zurückerstatten, das ist ok für dich? Oder, wenn Sie den zweiten Platz bestellen, können wir die shippng Gebühr von ihm zurückerstatten Ihr freundliches Verständnis und volle Unterstützung sind immer noch sehr wichtig für uns, haben einen schönen Tag :)