Dear friend,Thanks for your message

Dear friend,
Thanks for your message. Sincerely sorry for the inconvenience caused to you! No worry, I'm here to help you.

I have contacted the factory about your problem, and they said that you can colour your hair according to the following procedure:

1. spray some water to your hair. Use the pen to color your hair from top to the bottom.

2. Use the hair drier to blow the hair. Then you can use some hair sprays to style of the hair.

If you not mind, could you please kindly try it again? And we're willing to give you 3EUR as compensation.
Is that ok with you?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten für Sie! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen.Ich habe Kontakt zu der Fabrik über Ihr Problem, und sie sagten, dass Sie Ihr Haar nach dem folgenden Verfahren Farbe können:1. Sprühen Sie etwas Wasser mit deinen Haaren. Verwenden Sie den Stift, um Ihre Haarfarbe von oben nach unten.2. verwenden Sie Föhn die Haare in die Luft. Dann können Sie einige Haarsprays Stil des Haares.Wenn es Sie nicht stört, könnte bitte bitte versuchen Sie es wieder? Und wir sind bereit, Ihnen 3EUR als Ausgleich zu geben.Ist das ok mit dir?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! . Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen, habe ich das Werk über Ihr Problem kontaktiert, und sie sagten, dass Sie Ihr Haar färben nach folgender Vorgehensweise: 1. Sprühen Sie etwas Wasser, um Ihr Haar. Verwenden Sie den Stift, um Ihr Haar von oben nach unten zu färben. 2. Verwenden Sie den Haartrockner, um das Haar zu blasen. Dann können Sie einige Haarsprays zum Stil der Haare verwenden. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, könnten Sie bitte bitte versuchen Sie es erneut? Und wir sind bereit, Ihnen 3EUR als Ausgleich zu geben. Ist das ok mit dir? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)