Dear friend,Thanks for your update!

Dear friend,
Thanks for your update! So sorry to hear that.
In fact, before we shipping out the second item, we did the quality checking, and the item can function well. So I really do not know what's the problem.

If not so trouble, would you mind sending us a video to show the problem? so that we can have more information about it and then we can find the best way to get it solved.

You can attach the photos to our email box: [e-mail]

Thanks for your understanding!
Hope to get your reply!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihr Update! Tut mir leid, das zu hören.In der Tat, bevor wir das zweite Element Versand, haben wir die Qualitätskontrolle, und das Element kann gut funktionieren. Also weiß ich wirklich nicht was das Problem ist.Wenn nicht so Probleme, würden Sie bitte senden Sie uns eine Video, um das Problem zu zeigen? Damit können wir mehr Informationen darüber haben, und dann wir die beste Möglichkeit finden, es gelöst bekommen. Sie können die Fotos an unsere e-mail-Box anfügen: [e-mail] Dank für Ihr Verständnis!Ich hoffe, Ihre Antwort zu erhalten!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Vielen Dank für Ihre update! So leid, das zu hören.
In der Tat, bevor wir den Versand der zweite Punkt, wir haben die Qualitätsprüfung, und das Einzelteil kann gut funktionieren. Also ich weiß wirklich nicht, was ist das Problem. Wenn nicht so Mühe, Hätten Sie etwas dagegen senden Sie uns ein Video, das Problem zu zeigen? ., so dass wir mehr Informationen über sie haben und dann können wir den besten Weg, um es zu lösen finden Sie können die Fotos auf unserer E-Mail-Box zu befestigen: [e-mail] ! Dank für Ihr Verständnis Hoffen Sie, Ihre Antwort zu bekommen! Coco: )