Dear friend,thanks for your message

Dear friend,
thanks for your message! I am sorry to hear that you still not receive the product yet. No worry, I will try my best to help you in this case.

I just checked your order, we have shipped the product to you on 2014-12-31 17:47:04 by DHL.

The tracking number of your parcel is: 00340433934130546880 ,and you can track the shipping status on the website: http://www.dhl.de/de.html

Normally it takes 2-6 business days to arrive at you. But as you know, the shipping agency is extremely busy on handling parcel since the new year, so it might need longer time to deliver the parcels.

In this case, could you please kindly wait another 1-3 days for the item?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht! Tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch nicht das Produkt noch erhalten. Keine Sorge, werde ich mein Bestes versuchen, um Ihnen in diesem Fall zu helfen. Ich habe gerade Ihre Bestellung geprüft, wir haben das Produkt an Sie geliefert, am 2014-12-31 17:47:04 von DHL.Die Tracking-Nummer Ihres Pakets ist: 00340433934130546880, und Sie können den Versandstatus nachverfolgen, auf der Website: http://www.dhl.de/de.htmlNormalerweise dauert es 2 bis 6 Werktage dauern, bis Sie ankommen. Aber wie Sie wissen, ist die Versand-Agentur sehr beschäftigt auf Parzelle seit Neujahr behandeln, so dass es möglicherweise mehr Zeit, um die Pakete zu liefern.In diesem Fall könnten Sie bitte freundlicherweise warten weitere 1-3 Tage für den Artikel?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Es tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch nicht das Produkt empfangen. . Keine Sorge, ich werde mein Bestes, um Ihnen in diesem Fall helfen . Ich habe gerade überprüft Ihren Auftrag, wir haben das Produkt, um Sie auf 2014.12.31 17.47.04 von DHL versendet Die Tracking-Nummer Ihres Paketes: 00340433934130546880, und Sie können den Versandstatus auf der Web site aufspüren: http://www.dhl.de/de.html Normalerweise dauert es 2-6 Werktage, um in Ihnen anzukommen. Aber wie Sie wissen, ist die Spedition sehr beschäftigt zur Handhabung Paket erhalten, da das neue Jahr, so dass es möglicherweise mehr Zeit, um die Pakete zu liefern müssen. In diesem Fall könnten Sie bitte kindly Wartezeit weitere 1-3 Tage Für diese Position? Danke Ihr Verständnis! Coco :)