Hi Customer,Thanks for contacting u

Hi Customer,

Thanks for contacting us. I'm sorry to hear that the purchase of the in-app within the application “诛仙（官方唯一正版手游” did not meet your expectations and you’d like a refund. I know how important it is for all of the applications you download to work as expected, so I'll be working with you today to address this issue.

As per your request, I’ve gone ahead and issued you a full refund for the purchase. Within ten business days, 328.00 CNY (plus any applicable taxes, if any) should be posted to the payment method used to make the purchase.

Please be informed that Apple doesn’t have a control over the functionality of third party applications. The accessibility and functionality of the apps are handled by the app developer. Hence, please contact the app’s developer directly to know why the app is not working properly and how it can be resolved. Here’s the link to contact developer:

http://zx.wanmei.com/

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn’t recommend or endorse these products.

I trust the above information will be helpful and the refund will address your concern. If there is any further assistance I can offer you for this issue, please feel free to reply to this email. Take care, and enjoy the rest of your day.

結果 (中文) 1:

嗨的客户，感谢您与我们联络。我很抱歉听到购买应用程序在应用程序"诛仙 （官方唯一正版手游"内不符合您的期望和您想要退款。我知道你多么重要，它是为所有的应用程序下载以达到预期效果，所以要做与你今天来解决这一问题。 按照你方要求，我已经提前走了，而且发出你购买全额退款。在十个工作日内，￥ 328.00 元 （加上任何适用的税款，如果有的话） 应过帐到用于购买的付款方法。 请告知，苹果不会有第三方应用程序的功能控制。由应用程序开发人员处理的可访问性和与应用程序功能。因此，请联系应用程序的开发人员直接知道为什么应用程序工作不正常，怎么能解决。这里是链接联系开发商︰ http://zx.wanmei.com/ 注意︰ 虽然我们提到的这封电子邮件中的第三方产品，苹果不推荐或认可这些产品。 我相信上述资料将有助和退款将解决您的后顾之忧。如果有任何进一步的援助，可以为这一问题，请随时回复这封邮件。照顾，并享受剩下的你的一天。

結果 (中文) 2:

嗨的客户，

感谢您与我们联系。我很抱歉，购买应用程序中的应用程序内的“诛仙（官方唯一正版手游”没有达到你的期望，你想要退款。我知道这是你下载按预期运行的所有应用程序有多么重要，所以我今天跟大家合作，以解决这一问题。

按照您的要求，我已经先行一步，并发出您的全额退款采购。在十个工作日内，人民币328.00（加上任何适用的税款，如果有的话）应该被发布到用来做进货的付款方式。

请注意，苹果公司没有通过第三方应用程序的功能控制。该应用程序的可访问性和功能性是由应用程序开发人员来处理。因此，请直接与应用开发者知道为什么应用程序无法正常工作以及如何解决。下面就来联系开发商的链接：

http://zx.wanmei.com/

注：虽然我们在邮件中提到的第三方产品，苹果不推荐或认可这些产品

我相信上述信息将是有益的，退款将解决您的问题。如果有任何进一步的援助，我可以为您提供关于这个问题，请随时回复此电子邮件。保重，享受你一天的休息。

結果 (中文) 3:

嗨，客户，感谢您联系我们。我很抱歉听到购买的APP应用程序内的“诛仙（官方唯一正版手游”没有满足你的期望，你想退款。我知道它是多么重要的所有的应用程序您下载工作，如预期的，所以我会与你今天，以解决这个问题。按照你的要求，我已经走了，给你发了全额退款。十个工作日内，328元（含税，如果有的话）应贴用的购买支付方式。请告知，苹果公司没有对第三方应用程序的功能进行控制。应用程序的可访问性和功能性由应用程序开发人员处理。因此，请与应用程序的开发人员直接联系，以知道为什么该应用程序不正常工作，以及它如何可以解决。这里是联系开发人员的链接：http://zx.wanmei.com/注：虽然我们在这封电子邮件中提到的第三方产品，苹果公司不推荐或支持这些产品。我相信上述信息将有帮助，退款将解决您的关注。如果有任何进一步的协助，我可以为您提供这个问题，请随时回复这封电子邮件。照顾，享受你的一天的休息。