The use of social media, smartphone

The use of social media, smartphones, and countless information and communication technology (ICT) tools in the workplace has bred a new type of stress: technostress. This refers to strain and pressure linked to technologies that force people to work longer and faster, to learn new skills and systems, and to deal with the shadow of obsolescence.Up until now, research has highlighted the negative effects of technostress, but Shirish Srivastava and his co-researchers wondered about its positive side. "Everyone is using ICTs, so we realized that associated technostress can't be solely negative. We wanted to uncover its good qualities and business advantages."In addition, the researchers were interested in the human factor. "Some individuals are more prone to stress than others. Our research is the first to explore how personality moderates the effects of technostress creators on job outcomes." Srivastava and his co-authors developed hypotheses about how the big five personality traits interact with technostress creators to foster either job burnout (negative effect) or job engagement (positive effect). They then tested their ideas on a sample of 152 senior management executives.The effects of extraversion, openness and agreeableness on technostress sensitivity"Companies have information on their employees' personalities," Srivastava points out. "They often use frameworks like The Big Five (see Research method) and the Meyer-Briggs (MBTI) in the recruitment process, but insight from such tests is subsequently underutilized." This study shows that a person's dominant personality trait is a decisive factor in whether he or she experiences technostress creators positively (job engagement) or negatively (job burnout).For example, for people whose personalities are primarily open to experience or extraverted, we see that technostress creators can respectively generate greater job engagement and lesser burnout. "People who are highly open to experience are drawn to and curious about new things, so they perceive ICTs as interesting and exciting rather than threatening." Similarly, people who rate high on extraversion feel that ICTs improve their jobs by offering opportunities for more social interaction and discussion, which both keep job burnout at bay.In contrast, agreeableness does not mix well with ICTs, and people with a high dose of this trait are unlikely to be assets in ICT-intense environments. Srivastava clarifies, "Everyone likes to be around friendly, helpful people who agree to requests and suggestions. But our study shows the combination of agreeableness and technostress creators to favor job burnout." In fact, these people have trouble saying 'no,' so they are unable to protect themselves from work overload. As far as Srivastava is concerned, the lesson here is straightforward: "Do not recruit or place 'agreeable' people in jobs involving a high degree of technostress creators!"A person’s dominant personality trait is a decisive factor in determining sensitivity to technostress.The effects of neuroticism and conscientiousness on technostress sensitivitySurprisingly, Srivastava affirms that people with high neuroticism in their personality can be business assets. "A strong presence of this trait in a personality can reveal sharp thinkers." However, when technostress enters the picture, this type of person is likely to become less engaged in his or her job."These individuals are generally good innovators, and optimal amounts of technostress have been shown to drive innovation. But if the neuroticism trait is too pronounced, it overpowers the potentially positive impact of technostress, and at the end of the day, an inherently strong innovator may become disengaged and end up contributing less. What matters is the balance between technostress creators and a particular personality trait." Study data did not support hypotheses about the positive impact of conscientiousness, a trait that implies persistence and responsibility. It was found to neither prevent job burnout nor boost engagement in jobs involving ICTs. Srivastava finds this unexpected result exciting: "Unsupported hypotheses are often far more thrilling than supported ones. Contradictions are constructive and intriguing; they make us go further and deeper.The point of research is not just to ratify what we know or believe, but to figure out why results are what they are." In the case of conscientiousness, the stability implicit to this trait translates into a relative invulnerability to technostress creators. Conscientious people operate from within personal bubbles of commitment, accepting work overload and increased complexity as part of their jobs.

結果 (繁體中文) 1:

在工作場所使用社交媒體，智能手機以及無數的信息和通信技術（ICT）工具的孕育一個新的類型的壓力：technostress。這指的是應變和壓力連接技術，迫使人們工作時間更長，速度更快，學習新技能和系統，以及處理廢棄的影子。

截至目前為止，研究突出technostress的負面影響，但希里什塔瓦和他的同事研究人員想知道它積極的一面。“每個人都在利用信息通信技術，使我們認識到，相關technostress不能單獨負面的。我們想揭開其良好的素質和業務優勢。”

此外，研究人員感興趣的是人的因素。“有些人更容易產生壓力比其他人。我們的研究是第一個探討如何個性溫和派對工作成果technostress創作者的影響。” 塔瓦和他的合著者開發的關於大五人格特質與technostress創作者如何相互作用促進無論是工作倦怠（負面影響）或工作投入（正效應）的假設。然後，他們測試了152個高級管理人員的樣本他們的想法。


外向性，開放性和宜人的上technostress靈敏度的影響

“公司對員工的個性信息，”塔瓦指出。“他們經常使用如大五（見研究方法）和邁耶 - 布里格斯（MBTI）在招聘過程中的框架，但是從這些測試的洞察力隨後被充分利用。” 這項研究表明，一個人的優勢和性格是在他或她是否經歷technostress創正（工作投入）或負（工作倦怠）的決定性因素。

例如，對於人，他們的性格主要是開放的經驗或外傾，我們看到technostress創作者分別可以產生更大的工作投入和較小的倦怠。“人們誰是高度開放的經驗被吸引到和好奇的新事物，所以他們認為信息技術是有趣和令人興奮的，而不是威脅。” 同樣，人們誰在外向性的感覺率很高，通過信息通信技術在海灣提供的機會，更多的社會互動和討論，這既保持工作倦怠改善他們的工作。

相比之下，宜人不與信息通信技術拌勻，人們用高劑量的這種特質不太可能在信息和通信技術密集的環境中的資產。塔瓦澄清，“每個人都喜歡被周圍友好，樂於助人的人誰同意的要求和建議。但是，我們的研究顯示宜人性和technostress創作者的組合有利於工作倦怠。” 事實上，這些人很難說“不”，讓他們無法保護自己免受超負荷工作。至於塔瓦而言，這裡的教訓很簡單：“不要在涉及高度technostress創就業崗位招募或地方”隨和“的人！”

一個人的優勢和性格是決定靈敏度technostress的決定性因素。


神經質和責任感對technostress靈敏度的影響

出人意料的是，塔瓦申明人與自己的個性高神經質可能是商業資產。“這種特質的個性強大的存在可以揭示尖銳的思想家。” 然而，當technostress進入圖片，這類型的人很可能成為他或她的工作少參與。

“這些人一般都是很好的創新，並technostress的最佳數量已顯示出推動創新。但如果神經質特徵太明顯，它壓倒technostress的潛在的積極影響，並在這一天，固有的良好的創新結束有可能成為脫離，並最終促成更少。重要的是technostress創造者和特定的人格特質之間的平衡。“

研究數據並不支持有關盡責的積極影響，這意味著持久性和責任特質假設。它被發現既不防止在涉及信息和通信技術崗位工作倦怠，也提升參與。斯里瓦斯塔瓦認為這一意想不到的結果令人振奮：“不支持的假說往往比那些支持更為驚險的矛盾是建設性的和有趣，他們讓我們走的更遠，更深。

研究的重點不是只是批准了我們所知道或相信，但要弄清楚為什麼結果是它們是什麼。“在嚴謹性，穩定性暗含此特質轉化為相對不易受到technostress創作者的情況下，有良心的人從承諾的個人氣泡內運作，接受超負荷工作並增加複雜性，因為他們的工作的一部分。

結果 (繁體中文) 2:

社交媒體、智慧手機和無數資訊和通信技術 （ICT） 工具在工作場所的使用催生了一種新型的壓力：技術壓力。這是指與迫使人們工作時間更長、更快、學習新技能和系統以及應對過時陰影的技術相關的壓力和壓力。

到目前為止，研究已經強調了技術壓力的負面效應，但施裡什·斯裡瓦斯塔瓦和他的共同研究人員想知道其積極的一面。"每個人都在使用信通技術，所以我們意識到相關的技術壓力不能僅僅是負面的。我們希望發掘其良好的品質和業務優勢。

此外，研究人員還對人為因素感興趣。"有些人比其他人更容易承受壓力。我們的研究是首次探索個性如何緩和技術壓力創造者對工作成果的影響。 Srivastava和他的合著者就五大個性特徵如何與技術壓力創造者相互作用，以培養工作倦怠（負面影響）或工作參與（積極影響）。然後，他們在152名高管的樣本中測試了他們的想法。

外向性、開放性和同意性對技術應力敏感性的影響

斯裡瓦斯塔瓦指出："公司有員工個性的資訊。"他們經常在招聘過程中使用"五大"（參見研究方法）和Meyer-Briggs（MBTI）等框架，但隨後此類測試的洞察力沒有得到充分利用。他或她是否遇到技術壓力創造者積極（工作參與）或消極（工作倦怠）的因素。

例如，對於那些個性主要對經驗或外向開放的人來說，我們看到技術壓力的創造者可以分別產生更大的工作參與度和更少的倦怠。"對經驗高度開放的人被新事物所吸引，對新事物感到好奇，因此他們認為信通技術有趣而令人興奮，而不是威脅性。更多的社會互動和討論的機會，這都使工作倦怠在海灣。

相反，同意性與信通技術不能很好地混合，具有高劑量這種特性的人不太可能成為信通技術密集環境中的資產。斯裡瓦斯塔瓦澄清說："每個人都喜歡和友好、樂於助人的人在一起，他們同意請求和建議。但是，我們的研究表明，同意和技術壓力的創造者的結合，有利於工作倦怠。就Srivastava而言，這裡的教訓很簡單："不要招聘或安排'同意'的人從事涉及高度技術壓力創造者的工作！

一個人的主要人格特質是決定對技術壓力的敏感性的決定性因素。

神經質和認真性對技術壓力敏感性的影響

令人驚訝的是，斯裡瓦斯塔瓦肯定，個性高度神經質的人可能是商業資產。"這種特質在人格中的強烈存在可以揭示出敏銳的思想家。

"這些人通常都是優秀的創新者，而最優的技術壓力被證明能夠推動創新。但是，如果神經質特徵過於明顯，它壓倒了技術壓力者的潛在積極影響，最終，一個天生的強大的創新者可能會脫離，最終貢獻更少。重要的是技術壓力創造者和特定個性特徵之間的平衡。

研究資料不支援關於認真態度的積極影響的假設，這種特質意味著堅持和責任感。研究發現，這既不能防止工作倦怠，也不能促進參與涉及信通技術的工作。Srivastava 發現這個意外的結果令人興奮："不支援的假設通常比支援的假設更令人興奮。矛盾是建設性的和耐人尋味的;他們讓我們走得更遠更深。

研究的重點不僅僅是批准我們所知道的或相信的，而是找出為什麼結果是什麼。盡職盡責的人從個人承諾的泡沫中運作，接受工作超負荷和增加的複雜性作為工作的一部分。

結果 (繁體中文) 3:

社交媒體、智能手機和無數資訊和通信技術（ICT）工具在工作場所的使用催生了一種新型壓力：科技壓力。這是指與科技相關的壓力和壓力，這些科技迫使人們工作更長更快，學習新的技能和系統，並處理過時的陰影。
到目前為止，研究已經強調了科技壓力的負面影響，但Shirish Srivastava和他的聯合研究人員想知道它的積極一面。”每個人都在使用資訊通信技術，所以我們意識到，相關的科技壓力不能完全是負面的。我們想揭示它的優良品質和商業優勢。”
此外，研究人員還對人的因素感興趣。”有些人比其他人更容易產生壓力。我們的研究是第一次探索個性如何調節科技壓力創造者對工作結果的影響。”斯裡瓦斯塔瓦和他的合著者提出了關於五大個性特徵如何與科技壓力創造者相互作用以促進工作倦怠（負效應）或工作投入（正效應）的假設。然後，他們對152名高管進行了抽樣測試。
外向性、開放性和宜人性對科技應激敏感性的影響
斯裡瓦斯塔瓦指出：“公司有員工個性的資訊。”他們經常在招聘過程中使用五大（見研究方法）和梅耶布裏格斯（MBTI）這樣的框架，但這些測試的洞察力隨後沒有得到充分利用。“這項研究表明，一個人的主導人格特質是决定他或她是否積極地經歷了科技壓力創造者（工作投入）或消極的（工作倦怠）。
例如，對於那些性格主要開放、易於體驗或性格外向的人，我們發現，科技壓力創造者可以分別產生更大的工作投入和更少的倦怠。”對經驗高度開放的人會被新事物吸引和好奇，囙此他們認為資訊和通信技術是有趣和令人興奮的，而不是具有威脅性的。”同樣，對外向性評估高的人認為，資訊和通信技術通過提供更多的社交互動和討論機會來改善他們的工作，這兩種方式都能抑制工作倦怠。
相比之下，隨和性與資訊和通信技術並不能很好地結合在一起，在資訊和通信技術密集的環境中，具有這種特點的人不太可能成為資產。斯裡瓦斯塔瓦澄清說：“每個人都喜歡和友好、樂於助人的人在一起，他們同意請求和建議。但我們的研究表明，隨和和和科技壓力的創造者結合在一起有利於工作倦怠，“事實上，這些人很難說‘不’，所以他們無法保護自己免受工作負擔的影響。就斯利瓦斯塔瓦而言，這裡的教訓是直截了當的：“不要招聘或安排‘和藹可親’的人從事涉及高度科技壓力創造者的工作！”
一個人的主導人格特質是决定對科技壓力敏感度的决定性因素。
神經質和責任感對科技應激敏感性的影響
令人驚訝的是，斯利瓦斯塔瓦肯定，個性神經質高的人可以成為商業資產。”然而，當科技壓力進入人們的視野時，這類人很可能會變得不那麼專注於自己的工作。
“這些人通常都是優秀的創新者，科技壓力的最佳數量已經被證明能够推動創新。但如果神經質特徵過於明顯，它會壓倒科技壓力潜在的積極影響，最終，一個天生强大的創新者可能會變得無所事事，最終貢獻更少。重要的是科技壓力創造者和特定人格特質之間的平衡。”
研究數據不支持關於責任心的積極影響的假設，這種特質意味著堅持和責任。研究發現，這既不能防止工作倦怠，也不能促進參與涉及資訊通信技術的工作。斯裡瓦斯塔瓦發現這一出乎意料的結果令人興奮：“不支持的假設往往比支持的假設更令人興奮。衝突是建設性的、耐人尋味的；它們使我們越陷越深。
研究的目的不僅僅是認可我們所知道或相信的，而是要弄清楚為什麼結果是真實的。”在認真的情况下，這種特質所隱含的穩定性轉化為科技壓力創造者的相對不可侵犯性。有責任心的人從個人承諾的泡沫中運作，接受超負荷的工作和作為工作一部分新增的複雜性。