Consistently believable marketing c

Consistently believable marketing communications can also build goodwill that can help you in the event of a major mistake. A strong brand perception buys some forgiveness. And actions consistent with the character and values of your brand during a crisis can actually improve customer perception. During the Tylenol tampering scare in 1982, Johnson & Johnson, the parent company of McNeil,pulled Tylenol products from store shelves, demonstrating that company officials valued
customer health over financial health. As a result, the company gained even more trust from current and prospective customers. There may come a time when you have to raise your prices or you receive negative news coverage. When those times come, a bank of goodwill can really pay off.

結果 (中文) 1:

一贯令人信服的营销传播也可以生成可以帮助你在犯下大错的商誉。强大的品牌感知买一些宽恕。与行动一致的字符与您的品牌价值在危机期间实际上可以改善客户感知。在泰诺期间于 1982 年，强生公司，麦克尼尔公司，母公司篡改恐慌拉扯从商店的货架上，展示公司官员重视的泰诺产品客户健康对财务健康状况。结果，公司从现有及潜在客户获得了更多的信任。可能会那里的时候当你必须提高你的价格，或者您收到负面的新闻报道。那些时光的时候，一家银行的商誉可以真的还清。

結果 (中文) 2:

一贯可信的营销传播也可以建立信誉，可以帮助你在一个重大失误的情况下。一个强大的品牌认知买一些宽恕。而在危机中的角色和你的品牌的价值观相一致的行为实际上可以提高客户感知。在泰诺在1982年被篡改恐慌，强生公司麦克尼尔公司的母公司，拉着泰诺产品从商店的货架上，这表明公司的官员尊贵
的客户在健康的财务状况。其结果是，该公司获得了来自现有和潜在客户更加信任。有可能来的时候，你必须提高你的价格，或者您收到负面新闻报道。当这些时间来，善意的银行真的可以还清。

結果 (中文) 3:

一贯可信的营销沟通也可以建立善意，可以帮助您在重大错误。一个强大的品牌感知购买一些宽恕。在危机期间，与你品牌的品格和价值观相一致的行动实际上可以改善顾客的感知.。在泰诺篡改恐慌在1982，约翰逊和约翰逊，麦克尼尔的母公司，从商店的货架上拉泰诺产品，表明公司的官员值客户健康对财务健康。因此，该公司获得了更多的信任，从当前和未来的客户。可能有一个时候，你必须提高你的价格或收到负面新闻报道。当这些时候到来时，一个善意的银行可以真正还清。