當公司多樣化時,他們通過改變現有的常規和合同來重組其運營單位以創造價值。組織僵化理論預測,重組代價高昂,因為它破壞了現有流程中蘊含的默契知識,在重新談判合同時製造激勵問題,並產生導致放棄生產力機會的雜亂無事。例如,更殭化的公司將允許更高層次的蠶食,並會從事更少的交叉銷售,以避免更廣泛的過度運輸其傳統業務。用萊文塔爾和吳(2006)的語言來說,組織僵化增加了與非共用資源相關的協調成本,降低了資源分享的好處。這種洞察力直接導致第二個假設:組織僵化增加了協調成本,通過直接適應成本和放棄機會的間接成本,使公司多樣化的生產力受到重罰。 ...
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