Dear friend,Thank you for telling u

Dear friend,
Thank you for telling us the problem. Sincerely sorry for the trouble.

For this problems,We have reflected the supplier,And they are under investigation

As we paid for the postage , transaction fee and cost, we really bear a big loss,Considering the returning postage and time. So you don't have to send it back

In this case,We will give you a discount EUR8 for your order,Is that ok for you?

Hope for your reply.
Kind regards,

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für das erklären uns des Problems. Aufrichtig leid für die Mühe.Für diese Probleme haben wir Lieferanten wider und sind in der PrüfungDa wir das Porto, Transaktionsgebühren und Kosten bezahlt, tragen wir wirklich einen großen Verlust, unter Berücksichtigung der zurückkehrenden Porto und Zeit. Also müssen Sie nicht zurück zu schickenIn diesem Fall erhalten Sie einen Rabatt EUR8 für Ihre Bestellung wir, ist das Ok für Sie?Hoffnung für Ihre Antwort.Herzliche Grüße

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
danken Ihnen für uns mitzuteilen, das Problem. Mit freundlichen Grüßen leid für die Mühe. Für diese Probleme, haben wir den Lieferanten wider, und sie werden derzeit untersucht, wie wir für das Porto, Transaktionsgebühren und die Kosten bezahlt, wir wirklich tragen einen großen Verlust, wenn man die zurückgehende Porto und Zeit. So dass Sie nicht haben, um es zurück zu senden in diesem Fall geben wir Ihnen einen Rabatt EUR8 für Ihren Auftrag, Ist das ok für dich? Hoffnung für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen,