Hello,Thanks for your reply! Sincer

Hello,
Thanks for your reply! Sincerely sorry for the problem.
When you conenct the item to the computer, will the item be recognzied by the computer successfully? If yes, could you please try to format the item?

If the problem is not so serious, would you like to keep the item you received? And we're willing to refund you 8EUR as compensation. Is that ok with you?

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 1:

HalloVielen Dank für Ihre Antwort! Aufrichtig leid für das Problem.Wenn Sie Conenct das Element an den Computer wird sein das Element Recognzied durch den Computer erfolgreich? Wenn ja, könnten Sie bitte versuchen, um das Element zu formatieren?Wenn das Problem nicht so schwerwiegend ist, möchten Sie den Artikel behalten, die, den Sie erhalten? Und wir sind bereit zur Erstattung von 8EUR als Entschädigung. Ist das ok mit dir?Oder haben Sie andere gute Idee, bitte mit uns zu teilen, doch Ihre Entscheidung werden respektiert zuerst.Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo,
danke für deine Antwort! Aufrichtig leid für das Problem.
Wenn Sie das Einzelteil an den Computer conenct, wird das Element durch den Computer erfolgreich recognzied werden? Wenn ja, könnten Sie bitte versuchen, den Artikel zu formatieren? Wenn das Problem ist nicht so ernst, möchten Sie die Artikel, die Sie erhalten zu halten? Und wir sind bereit, Ihnen als Entschädigung zu erstatten 8EUR. Ist das ok mit dir? Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns mit, sicherlich Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)