Hello,Thanks for your reply!In fact

Hello,
Thanks for your reply!
In fact, when you placing the order, we still have three items in stock.
Before we shipping out your item, we did the quality checking. But we found that all three items are defective. So I'm afraid that we can not send the defective item to you.

In this case, would you like us to cancel your order and refund your money back now?
And when we get the items later, we'll inform you and you can purchase from us again.
We're willing to give you a discount for your next order.
Is that ok with you?

Thanks and your understanding is much appreciated!
Hope to get your fast reply!
Coco:)

結果 (德文) 1:

HalloVielen Dank für Ihre Antwort!In der Tat haben wenn Sie die Bestellung, wir noch drei Elemente auf Lager.Bevor wir aus Ihren Artikel Versand haben wir die Qualität überprüfen. Aber wir fanden, dass alle drei Teile defekt sind. Also habe ich Angst, dass wir die mangelhafte Sache nicht schicken können.In diesem Fall möchten Sie uns Ihre Bestellung zu stornieren und jetzt Ihr Geld zurück zu erstatten?Und wann bekommen wir die Elemente später, wir informieren Sie und können Sie wieder bei uns erwerben.Wir sind bereit, Sie geben einen Rabatt für Ihre nächste Bestellung.Ist das ok mit dir?Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Wir hoffen, Ihre schnelle Antwort zu erhalten!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo,
Danke für Ihre Antwort
In der Tat, wenn Sie den Auftrag vergeben, wir haben noch drei Einheiten auf Lager.
Bevor wir den Versand Ihrer Artikel, haben wir die Qualität überprüft. Aber wir fanden, dass alle drei Einzelteile defekt sind. So fürchte ich, dass wir das defekte Einzelteil nicht an Sie senden. In diesem Fall würden Sie gerne mit uns, um Ihre Bestellung Ihr Geld zurück jetzt zu stornieren und? Und wenn wir die Einzelteile später bekommen, werden wir Sie und Sie zu informieren kann wieder von uns kaufen. Wir sind bereit, Ihnen einen Diskont für Ihren folgenden Auftrag zu geben. Ist das ok mit dir? Danke und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Hoffnung auf Ihre schnelle Antwort zu erhalten! Coco :)

結果 (德文) 3:

hallo, "vielen dank für ihre antwort!"in der tat, wenn sie die bestellung, wir haben immer noch drei punkte auf lager." bevor wir liefern ihre posten, wir haben die qualität zu überprüfen.aber wir fanden heraus, dass alle drei punkte sind defekt.ich fürchte, das können wir nicht senden der mangelhaften sache für dich.

in diesem fall, möchten sie ihre bestellung stornieren und geb dir dein geld zurück?"und wenn wir die gegenstände späterwir informieren sie, und erhalten sie von uns wieder. "wir sind bereit, ihnen einen rabatt auf ihren nächsten auftrag. ist das ok?

dank und ihr verständnis sehr geschätzt wird."hoffentlich ihre schnelle antwort!coco:)