・出展目的
明確な出展目的が無ければ展示会を成功に導くことはできません。
その場で商談し受注に繋げる営業活動を実施する「商談直結型」や、できるだけ多くのリードを獲得して中長期的に育成をする「リード獲得型」など、出展目的にはいくつかのタイプがあります。
出展目的がどのタイプに当てはまるのかを知った上で「展示する商品」や「メッセージ」そして「具体的な目標値」を決めていきましょう。
・事前準備
当日の集客に結び付けるためにも、顧客層を分類した上で案内状を送付することが大事です。
顧客層を「既存客」「見込み客」「その他」に分類し、それぞれに合わせた案内の仕方をすることで、展示会当日に自社のブースにたくさんの人が集まるようにしていきましょう。
・当日の運営
展示会当日は来場者の興味や注目を集めるために「ブースデザイン」で差をつけ、思わず手元にとっておきたくなるような「ノベルティ」を用意し、来場者の本音を聞き出すために「アンケート」を書いてもらうようにします。
もちろん運営スタッフの立ち振る舞い方も大事になってくるのですが、その点については次の項目でお伝えさせて頂きます。
・終了後のフォローアップ
展示会に出展したことで出来た縁をビジネスに繋げていくためには、情報をまとめて「効果測定」を行い、展示会の結果と顧客や市場の傾向を考察していくことが大事です。
そして「名刺交換」をしただけで満足せず、顧客に自分達のことを覚えてもらうために「お礼状」を送り、高いフォローアップ効果を狙っていきましょう。