Hi friend,Thanks for your reply! Si

Hi friend,
Thanks for your reply! Sincerely sorry for the problem caused.
Considering your worry, we're willing to refund your money back as compensation.

But can you promise that you'll change the feedback to positive for us? I'm sorry that some customers just want their money, and they never change the feedback for us. Please kindly understand my concern.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Hope to get your reply!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihre Antwort! Aufrichtig leid für das Problem verursacht.In Anbetracht Ihrer Sorgen sind wir bereit, Ihr Geld als Entschädigung zurück zu erstatten.Aber kann Ihnen versprechen, dass Sie das Feedback positiv für uns ändern werden? Tut mir leid, dass einige Kunden nur ihr Geld wollen, und sie ändern sich nie das Feedback für uns. Bitte beachten Sie bitte meine Sorge.Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Ich hoffe, Ihre Antwort zu erhalten!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Dank für Ihre Antwort! Aufrichtig leid für das Problem verursacht hat.
In Anbetracht Ihrer Sorge, wir sind bereit, Ihr Geld zurück als Ausgleich zu erstatten. Aber kann Ihnen versprechen, dass Sie das Feedback positiv für uns ändern? Es tut mir leid, dass einige Kunden ihr Geld wollen einfach nur, und sie nie die Rückgespräch für uns zu ändern. Bitte verstehen Sie freundlich meine Sorge. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Hoffnung auf Ihre Antwort erhalten! Coco :)