Salve vi scrivo per comunicarvi com

Salve vi scrivo per comunicarvi come mai ancora non mi rispondete, vi ricordo che l'oggetto non mi è arrivato quindi cortesemente mi fate il rimborso perché non è giusto ho pagato e l'oggetto non mi è arrivato.
Gradirei che mi rispondete, Grazie.

結果 (英文) 1:

Hi I am writing to let you know why I still don't respond, I remind you that the object I have not got so please make me a refund because it is not right I paid and the object I have not got.I would like do you reply, Thanks.

結果 (英文) 2:

Hello I am writing to tell you why I still do not answer, I remind you that the object I came so kindly do me a refund because it's not fair I paid and the item I arrived.
I would appreciate you answer me, Thanks.