增强员工的顾客导向被认为是影响顾客满意度的关键因素。前线员工必须透过适

增强员工的顾客导向被认为是影响顾客满意度的关键因素。前线员工必须透过适当的情感表达来尊重客户，以提供卓越的服务。已有多项研究表明，情感劳动与顾客导向行为之间存在正向关系，尤其在医院员工方面。员工在与顾客互动时通常需要展现积极的情感，对于护理人员来说，适当的情感表达能使患者及其家属感到放松，有助于成功的医疗治疗。质量。

結果 (繁體中文) 1:

增強員工的顧客導向被認為是影響顧客滿意度的關鍵因素。前線員工必須透過適當的情感表達來尊重客戶，以提供卓越的服務。已有多項研究表明，情緒勞動與顧客導向行為之間存在正向關係，尤其在醫院員工方面。員工在與顧客互動時通常需要展現正面的情感，對於照護者來說，適當的情感表達能讓病人及其家屬感到放鬆，有助於成功的醫療治療。品質.

結果 (繁體中文) 2:

增强員工的顧客導向被認為是影響顧客滿意度的關鍵因素。 前線員工必須透過適當的情感表達來尊重客戶，以提供卓越的服務。 已有多項研究表明，情感勞動與顧客導向行為之間存在正向關係，尤其在醫院員工方面。 員工在與顧客互動時通常需要展現積極的情感，對於護理人員來說，適當的情感表達能使患者及其家屬感到放鬆，有助於成功的醫療治療。
質量。

結果 (繁體中文) 3:

Enhancing employees' customer orientation is considered to be the key factor affecting customer satisfaction. Front-line employees must respect customers through appropriate emotional expression to provide excellent service. Many studies have shown that there is a positive relationship between emotional labor and customer-oriented behavior, especially in hospital employees. Employees usually need to show positive emotions when interacting with customers. For nurses, proper emotional expression can make patients and their families feel relaxed and contribute to successful medical treatment.





Quality.