To avenge bad experiences caused by

To avenge bad experiences caused by fabricated online reviews, consumers tend to take rigorous actions in the form of negative word- of-mouth and less repeat purchase intention. A number of marketing scholars have found strong associations between consumers’ psychological discomfort and their negative emotional responses in the form of negative word-of-mouth, brand switching, and less repeat purchase intention (Jean Harrison-Walker, 2012; Wetzer et al., 2007; Wilkins et al., 2016). The experimental findings report that consumer emotion regulations and feelings of injustice have positive effects on negative word-of-mouth communications on social networking sites (Balaji et al., 2016). Driven by all of these arguments, the present study deduces that higher levels of psychological discomfort will lead to higher engagement to negative electronic word-of-mouth on online travel websites and low repeat purchase intentions. Therefore, we formulate the following hypothesis;

結果 (繁體中文) 1:

為了報復造成製造線上評論不好的經驗，消費者往往採取的口碑，少重複購買意向負字處理的形式嚴格的行動。一些營銷學者們發現消費者的心理不適和負面口碑的口碑，品牌轉換的形式，他們的消極情緒反應，並減少重複購買意向（讓哈里森 - 沃克，至2012年之間的強關聯; Wetzer等。 ，2007;威爾金斯等人，2016）。實驗調查報告，消費者情緒法規和不公正的感情有字的口碑負在社交網站上溝通的積極影響（巴拉吉等，2016）。所有這些論點的帶動下，本研究推斷，更高層次的心理不適將導致更高的參與到負電子字的口碑對在線旅遊網站和低重複購買意向。因此，我們制定如下假設;

結果 (繁體中文) 2:

為了報復因捏造的線上評論而導致的不良體驗，消費者往往採取消極口碑和少重複購買意圖的形式採取嚴厲行動。一些行銷學者發現，消費者的心理不適和他們的負面情緒反應之間有著強烈的關聯，其形式是負面的口碑、品牌轉換和少重複購買意向（Jean Harrison-Walker）, 2012;韋策等人，2007年;威爾金斯等人，2016年）。實驗結果報告，消費者情緒法規和不公正情緒對社交網站上的負面口碑傳播有積極影響（Balaji等人，2016年）。在所有這些論點的驅動下，本研究推斷，心理不適程度越高，線上旅遊網站上的負面電子口碑參與度越高，重複購買意願也較低。因此，我們提出以下假設：

結果 (繁體中文) 3:

為了報復虛假的網絡評論所帶來的不良體驗，消費者往往會採取負面口碑和較少重複購買意願等形式的嚴厲行動。許多市場行銷學者發現，消費者的心理不適與其負面情緒反應（負面口碑、品牌轉換和較少的重複購買意願）之間存在著强烈的關聯（Jean-Harrison Walker，2012；Wetzer等人，2007；Wilkins等人，2016）。實驗結果表明，消費者情緒調節和不公平感對社交網站的負面口碑傳播有積極影響（Balaji等人，2016）。在所有這些論點的推動下，本研究推斷，心理不適程度越高，線上旅遊網站對負面電子口碑的參與度越高，重複購買意願越低。囙此，我們提出以下假設：；