I am the GM of the hotel.I am sorry

I am the GM of the hotel.I am sorry to hear you are not pleased with us.First let me thank you for your coming to our hotel.You are a friendly and polite customer.Second,I would like to make an apology to you for our bad service.A few days ago you went to our hotel.When you got there,our waiters didn't help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.As soon as I knew about that,I felt very angry.How can we do that for customers?Now I am glad to tell you that something has been done .
The waiters who were on duty that day have been criticized.They have made a promise that would not happen from now on.So I hope you can forgive us and come to our hotel again.
As we know,customer is the God.If you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere.
Thank you again.

結果 (中文) 1:

我是酒店总经理。我很抱歉听说你不满意我们。首先让我谢谢您光临我们酒店。你是一个友好和礼貌的客户。第二，我想我们服务不好给你的道歉。几天前你去我们的酒店。你到达那里时，我们的服务员没帮提行李很快，其中你曾抱怨过很多次。我知道，我感到很生气。我们能做到为客户？现在我很高兴地告诉你，做了一些东西。服务员们值班那天受到了批评。他们有了一个诺言，从现在起将不会发生。因此，我希望你能原谅我们，并再次来到我们酒店。正如我们所知，客户是你有任何疑问或建议，请致电我们随时随地圣袍。再次感谢你。

結果 (中文) 2:

我是hotel.I的GM很抱歉听到你是不是高兴us.First让我感谢您来参加我们hotel.You是一个友好和礼貌customer.Second，我想作出道歉您对我们的坏service.A前几天你去我们hotel.When你到了那里，我们的服务员没有帮你的行李很快，你就当我知道不久抱怨了很多times.As，我觉得很angry.How我们可以做到为客户？现在，我很高兴地告诉你，事情已经做了。
那一天谁值班已经criticized.They侍者取得，不会从现在发生的一个承诺我。所以希望你能原谅我们，又来我们的酒店。
我们知道，客户是God.If您有任何问题或建议，请随时随地打电话给我们。
再次感谢你们。

結果 (中文) 3:

我是酒店的总经理，我很抱歉听到你不满意我们。首先让我感谢你来我们酒店。你是一个友好而礼貌的客户。其次，我想向你道歉对我们的服务不好。前几天你去我们酒店。你到那里时，我们的服务员不帮你快速行李，你曾经抱怨过很多次了。只要我知道，我感到很生气。我们如何为客户做？现在我很高兴地告诉你，已经做了一些事情。那天值班的服务员们都受到了批评，他们做出了一个承诺，从现在起就不会发生了，所以我希望你能原谅我们，再次来到我们的酒店。我们知道，客户是上帝，如果你有任何问题或建议，请随时打电话给我们。再次感谢你。