The complainant later found out thr

The complainant later found out through enquiries with other drainage clearance companies that Company A had grossly overcharged, so she brought her case to the Council to seek redress. She said that after the toilet bowl had been dismantled and seeing the floor covered by sewage, coupled with the continued persuasion by the contractor, she could not stay calm to think of other alternatives. She sought the Council’s help to get a partial refund. In response, Company A contended that high-pressure water jetting was employed for the job and they had to bear the risk of compensation for the drainpipe burst, so the cost was higher. In rejecting her refund request, the company stressed that the complainant had agreed to the repair. While understanding that seeking refund would not be easy, the complainant asked the Council to pay attention to the business practices of the company in question, and notified her building management office to stop referring the company to other residents.

結果 (繁體中文) 1:

投訴人後來通過與其他排水關公司A公司已經嚴重亂收費查詢發現了，所以她把她的情況向安理會尋求補救。她說，馬桶已被拆除，眼看著污水覆蓋地板，加上承包商繼續勸說後，她不能保持冷靜想想其他辦法的。她尋求安理會的幫助，以獲得部分退款。對此，A公司辯稱，高壓水噴射是用於工作，他們不得不承受的排水管爆裂賠償的風險，因此成本較高。在拒絕她的退款要求，該公司強調，申訴人同意維修。雖然理解是尋求退款也不是那麼容易，

結果 (繁體中文) 2:

投訴人其後透過與其他排水清拆公司查詢後發現，A公司收費嚴重多，因此她向本局提出個案，尋求補救。她說，在馬桶被拆除後，看到地板被污水覆蓋，加上承建商的不斷勸說，她無法保持冷靜，想其他其它選擇。她尋求理事會的説明，以獲得部分退款。對此，A公司辯稱，高壓水噴射是從事這項工作的，他們不得不承擔排水管爆裂的補償風險，因此成本較高。該公司在拒絕她的退款請求時強調，申訴人已同意修理。申訴人理解尋求退款並不容易，但要求理事會注意有關公司的商業慣例，並通知她的大廈管理辦公室停止將公司介紹給其他居民。

結果 (繁體中文) 3:

申訴人後來通過詢問其他排水清關公司，發現A公司的收費嚴重過高，於是她將自己的案件提交理事會尋求補救。她說，在馬桶拆除後，看到地面被污水覆蓋，再加上承包人的不斷勸說，她無法保持冷靜，想其他辦法。她尋求議會的幫助以獲得部分退款。對此，A公司辯稱，這項工作採用高壓噴水，他們必須承擔排水管爆裂的賠償風險，囙此費用較高。公司拒絕了她的退款要求，強調申訴人已同意修理。雖然知道要求退款並不容易，但申訴人要求議會注意有關公司的商業做法，並通知她的建築管理辦公室停止將公司介紹給其他居民。