Hallo Freund Vielen Dank für Ihre Nachricht Ja, wir sind froh, EUR14 für you.Could erstatten Sie helfen uns, schließen Sie die "Return Request"? Wenn die "Return Request" zu öffnen, dann konnten wir nicht finden Sie in unseren system.In addtion erstatten, ebay wird das Geld zu halten Sobald die Streit geschlossen ist, dann können Sie uns eine E-Mail, wir können EUR14 durch Ebay-Mitteilung erstatten zu schicken, ist das in Ordnung für Sie? Für diese Probleme, haben wir den Lieferanten wider, und sie werden ihr Möglichstes tun, um zu verbessern versuchen, Produkte Ihr freundliches Verständnis und volle Unterstützung sind sehr willkommen die ganze Zeit einen schönen Tag Marina :)
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