Hello friend,Thanks for your update

Hello friend,
Thanks for your update!
I'm sorry that we have not received the returned item.
My manager called the post office, but they still not give us an answer, because we do not have a receipt or tracking number.

In this case, could you please kindly go to the post office for a check?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihr Update!Tut mir leid, dass wir nicht die zurückgesendeten Artikel erhalten haben.Mein Manager bezeichnet das Postamt, aber sie noch nicht geben uns eine Antwort, weil wir keine Quittung oder Tracking Nummer.In diesem Fall könnten Sie bitte gehen Sie zur Post für einen Check bitte?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Dank für Ihr Update!
Es tut mir leid, dass wir nicht die zurückgegebene Ware erhalten.
Mein Manager rief die Post, aber sie sind immer noch nicht geben Sie uns eine Antwort, weil wir nicht eine Quittung oder Tracking-Nummer haben. In diesem Fall, könnten Sie bitte freundlicherweise für eine Überprüfung gehen zur Post? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)