購買した後、その購買行動が正しかったかどうか評価します。消費者は製品の

購買した後、その購買行動が正しかったかどうか評価します。消費者は製品の購入によって満足を得ようとしますが、この度合いが購入前の期待に達しない場合、不満足感が起こり、その製品に対して否定的な感情を持ちます。これを認知的不協和といいます。購買後、このように不満足な感情を抱いた消費者は、以下の２種類の行動を取ります。

結果 (中文) 1:

购买后，我将评估是否其购买行为是正确的。试图得到满意的程度，如果没有达到预先购买，购买的产品感到不满的消费者发生与该产品的负面情绪。这被称为“认知失调”。购买后，消费者不满意的感情以这种方式，采取以下两种类型的行为。

結果 (中文) 2:

购买后，其购买行动是否是正确的评价。消费者产品的购买而得到满足。但是这个程度购买前的期待的话，不达不到满足感发生，其产品对持有否定性的感情。以此为认知失调。购买后，这样不满意的感情拥抱的消费者，以下两种行动的取。

結果 (中文) 3:

评估是否右后购买，购买行为。不能满足的期望要让消费者通过购买产品获得满意必须因此购买这之前，发生 self-dissatisfaction，一旦有该产品的负面情绪。这被称为认知失调。消费者购买后持有不令人满意的感觉，像这样采用两种类型的行动。