In this project, we examine four di

In this project, we examine four dimensions of misunderstanding as a source of conflict. The first is seriousness by which we mean the degree to which an individual believes that a misunderstanding may threaten his or her relationship with the conversational partner. A more serious misunderstanding is more likely to disrupt or even lead to the termination of a relationship than is a less serious misunderstanding. Seriousness may be a function of the importance of the issue surrounding the misunderstanding, the partners’ willingness to resolve the misunderstanding, or the degree to which a misunderstanding is a reflection of differences in worldviews. A second dimension is the frequency of misunderstanding. This is the extent to which an interlocutor perceives that misunderstanding happens on a regular basis with a particular partner. The third factor is conflict management strategy following the misunderstanding, specifically whether the interlocutor and his or her partner used an avoidant, distributive, or integrative approach to manage the misunderstanding. Finally, communication satisfaction is an internal affective response that occurs when a communicator perceives that his or her positive expectations are fulfilled (Hecht, 1978). The communication in the aftermath of a misunderstanding may be associated with more or less communication satisfaction.

結果 (繁體中文) 1:

在這個項目中，我們考察了誤解衝突的根源的四個維度。首先是嚴肅的，我們的意思是其個人認為，誤解可能威脅到他或她與會話對方關係的程度。更嚴重的誤解，更可能破壞，甚至導致關係終止比一個不太嚴重的誤解。嚴重性可能是周圍的誤解問題的重要性的功能，合作夥伴的意願化解誤解，或給它一個誤區是在世界觀差異的反映程度。第二個方面是誤解的頻率。這是其中一個對話者覺察到，發生誤會與特定合作夥伴定期的程度。第三個因素是誤解下列衝突管理策略，對話者和他或她的伴侶是否專門使用的迴避，分配，或綜合的辦法來管理誤區。最後，溝通滿意度是當Communicator察覺到他或她正期望得到滿足（赫克特，1978年）發生的內部情感反應。在一種誤解的後遺症的通信可以與更多或更少的通信滿意相關聯。溝通滿意度是當Communicator察覺到他或她正期望得到滿足（赫克特，1978年）發生的內部情感反應。在一種誤解的後遺症的通信可以與更多或更少的通信滿意相關聯。溝通滿意度是當Communicator察覺到他或她正期望得到滿足（赫克特，1978年）發生的內部情感反應。在一種誤解的後遺症的通信可以與更多或更少的通信滿意相關聯。

結果 (繁體中文) 2:

在這個專案中，我們研究了誤解的四個方面作為衝突的根源。第一種是嚴肅性，我們指的是個人認為誤解可能威脅他或她與談話夥伴的關係的程度。更嚴重的誤解更有可能破壞甚至導致關係的終止，而不是不太嚴重的誤解。嚴肅性可能反映了圍繞誤解的問題的重要性、合作夥伴解決誤解的意願，或誤解在多大程度上反映了世界觀的差異。第二個方面是誤解的頻率。對話者認為，誤解是定期與特定夥伴發生的。第三個因素是誤解後的衝突管理原則，特別是對話者及其伴侶是否使用避免、分配或綜合的方法來管理誤解。最後，溝通滿意度是一種內在情感反應，當溝通者意識到他或她的積極期望得到滿足時，就會發生這種反應（Hecht，1978年）。誤解後的溝通可能與或多或少的溝通滿意度有關。

結果 (繁體中文) 3:

在這個項目中，我們研究了四個層面的誤解作為衝突的根源。首先是嚴肅性，我們指的是個人認為誤解可能威脅到他或她與談話夥伴的關係的程度。一個更嚴重的誤會比一個不太嚴重的誤會更容易擾亂甚至導致關係的終止。嚴重性可能是圍繞誤解的問題的重要性、合作夥伴解决誤解的意願或誤解反映世界觀差异的程度的函數。第二個維度是誤解的頻率。這是一個對話者意識到誤解經常發生在特定的合作夥伴身上的程度。第三個因素是誤解後的衝突管理策略，特別是對話者及其合作夥伴是否使用回避、分配或綜合方法來管理誤解。最後，溝通滿意度是一種內在的情感反應，當溝通者意識到他或她的積極期望得到滿足時，就會產生這種反應（Hecht，1978）。誤解後的溝通可能或多或少地與溝通滿意度有關。