Dear friend,Thanks for your update!

Dear friend,
Thanks for your update! Sincerely sorry for the delay.
My manager called the post office , but they told me that your address is not correct and they can not find your place, so they returned your package to us.

In this case, would you like us to send you another new item or would you like us to refund your money as compensation?

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihr Update! Aufrichtig leid für die Verzögerung.Mein Manager bezeichnet das Postamt, aber sie sagten mir, dass Ihre Adresse nicht korrekt ist und sie nicht Ihren Platz finden können, so dass sie Ihr Paket an uns zurück. In diesem Fall möchten wir Ihnen ein weiteres neues Element schicken oder möchten Sie uns Ihr Geld als Entschädigung zu erstatten?Oder haben Sie andere gute Idee, bitte mit uns zu teilen, doch Ihre Entscheidung werden respektiert zuerst.Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Dank für Ihr Update! Aufrichtig leid für die Verzögerung.
Mein Manager rief die Post, aber sie sagten mir, dass Ihre Adresse nicht richtig ist und sie nicht der richtige Ort finden können, so dass sie zurück Ihr Paket an uns. In diesem Fall sollen wir zu euch senden ein weiteres neues Element oder dürfen wir Ihnen, Ihr Geld als Entschädigung zu erstatten? Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns, mit Sicherheit Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)