Hello , Thanks for your message . N

Hello ,

Thanks for your message . No worry , i am always here to help

First , this lamp is allowed to use in Germany , it's safety .
Would you please keep using this lamp ? WE did not get any problems from other customers . How about to offer you a partial refund ?

IF you really want to send it back , here is the returning address :
RMA Number-- P71635561 (das wichtigste)
DLS19 c/o DEGUO
Grossmannstraße 129
Hamburg 20539
Germany

How about to refund you the money after we received the lamp from you ?
No worry and keep in touch

Thanks !
Amy

結果 (德文) 1:

Hallo Vielen Dank für Ihre Nachricht. Keine Sorge, ich bin immer hier zu helfen Erstens darf diese Lampe in Deutschland nutzen es ist Sicherheit.Würden Sie bitte diese Lampe weiterverwenden? Wir haben keine Probleme anderer Kunden bekommen. Wie etwa bieten Ihnen eine teilweise Rückerstattung? Wenn Sie wirklich wollen, zurück zu schicken, ist hier die Rückkehr-Adresse: RMA-Nummer--P71635561 (Das Wichtigste)DLS19 c/o DEGUO Grossmannstraße 12920539 Hamburg DeutschlandWie etwa das Geld zu erstatten, nachdem wir die Lampe von Ihnen erhalten?Keine Sorge und in Kontakt bleiben Vielen Dank!Amy

結果 (德文) 2:

Hallo, Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Keine Sorge, ich bin hier immer zu helfen Erstens ist diese Lampe ist in Deutschland zu nutzen, ist es Sicherheit. Würden Sie bitte bewahren Sie diese Lampe? Wir hatten keine Probleme von anderen Kunden. Wie wäre es Ihnen eine teilweise Rückerstattung anbieten , wenn Sie wirklich wollen, dass es zurück zu senden, hier ist die Rückkehr-Adresse: RMA Number-- P71635561 (das Wichtigste) DLS19 c / o Deguo Grossmann 129 Hamburg 20539 Deutschland Was ist mit dir, das Geld zu erstatten nachdem wir die Lampe von Ihnen? empfangen Keine Sorge und lassen Sie sich Dank! Amy

結果 (德文) 3:

hallo,danke für ihre nachricht.keine sorge, ich bin immer hier zu helfen.erstens, diese lampe benutzen darf in deutschland, es ist die sicherheit.würden sie bitte weiter mit dieser lampe?wir haben keine probleme, von anderen kunden.wie über ihnen eine teilweise rückerstattung?wenn du wirklich willst, schick ihn zurück, hier ist die rückkehr der adresse:rma - nummer... p71635561 (das wichtigste)dls19 c / o deguogrossmannstra ß e 129hamburg 20539deutschlandwie etwa bei ihnen das geld nach erhielten wir die lampe?keine sorge, in kontakt zu bleiben.danke!amy