This study argues that customers fi

This study argues that customers firstly deal with the business and evaluate the business based on those experiences. If the experiences meet their expectations then they become satisfied and will later on trust the business. Therefore this study considers satisfaction as the predictor of trust.

This argument was supported by Dabholkar and Sheng (2012) who tested the effect of satisfaction on trust with the context of online business transactions.The implication is that due to satisfying experiences with the business, customers begin to have trusting beliefs about the service provider (Dabholkar & Sheng, 2012).

結果 (繁體中文) 1:

本研究認為客戶首先處理業務和評價這些經驗的基礎的業務。如果經驗滿足他們的期望他們成為滿意，稍後將會信託業務。因此，本研究認為滿意作為預測值的信任。這說法被支援由 Dabholkar 和盛 （2012 年） 測試效果滿意信任與線上業務事務的上下文。言下之意是，由於滿足與業務的經驗，客戶開始有信任信仰有關服務提供者 (Dabholkar & 盛，2012年)。

結果 (繁體中文) 2:

這項研究認為，首先客戶處理業務，並評估基於這些經驗業務。如果經驗滿足他們的期望，然後他們成為滿意，稍後會可以信賴的企業。因此，本研究認為，滿意度作為信任的預測。

這種說法被採用Dabholkar盛（2012）誰測試效果滿意信任與在線業務transactions.The蘊涵的背景是，由於與業務令人滿意的經歷，客戶開始對服務提供商的信任信念（支持採用Dabholkar和盛，2012）。

結果 (繁體中文) 3:

這項研究認為，客戶首先處理的業務和評估業務的基礎上這些經驗。如果這些經驗符合他們的期望，那麼他們就會滿意，以後會相信這一業務。囙此，這項研究認為，滿意度作為信任的預測。這個觀點是由Dabholkar和Sheng支持（2012）誰測試滿意度與網絡交易中信任的影響。其含義是，由於滿意的經驗與業務，客戶開始對服務提供者的信任信念（該與勝，2012）。