Hello,Thanks for your reply!So sorr

Hello,
Thanks for your reply!So sorry to hear that.

Have you tried to turned up the volume of the mp3 player?
When you open the mp3 player, it will go to "Musice". You can press the "MENU" buton for one time, and press the pink button in the middle for one time, then the volume will come out. And you can press the right button to increase the voice.

If you not mind, could you please try it again?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

HalloVielen Dank für Ihre Antwort!Tut mir leid, das zu hören.Haben Sie versucht, die Lautstärke des mp3-Players aktiviert?Wenn Sie den mp3-Player öffnen, gehen sie zu "Musice". Sie können drücken Sie die "Menü"-Schaltfläche für einmalige und rosa Taste in der Mitte einmal, dann das Volumen kommt heraus. Und Sie können drücken Sie die Rechte Taste, um die Stimme zu erhöhen.Wenn es Sie nicht stört, können Sie es bitte erneut versuchen?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo,
danke für deine Antwort! Tut mir leid zu hören, dass. Haben Sie die Lautstärke des MP3-Player aufgedreht? versuchten Wenn Sie den MP3-Player zu öffnen, wird es auf "Musice" gehen. Sie können die "MENU" buton für einmal drücken, und drücken Sie die rosa Taste in der Mitte für eine Zeit, dann wird das Volumen kommt heraus. Und Sie können die rechte Taste, um die Stimme zu erhöhen drücken. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, könnten Sie bitte versuchen Sie es erneut? Dank für Ihr Verständnis! Coco :)