Es tut uns leid, dass es bei einer Bestellung bei einem unserer Marketplace-Händler zu Schwierigkeiten gekommen ist. Bevor Sie den A-bis-z-Garantieantrag stellen, kontaktieren Sie den Verkäufer über den Button "Verkäufer kontaktieren". Dies ist die schnellste Möglichkeit, um ein Problem mit einer Bestellung zu beheben. Sollten Sie den Verkäufer bereits kontaktiert haben, ohne dass eine Einigung erzielt werden konnte, haben Sie nachfolgend die Möglichkeit unsere A-bis-Z-Garantie zu beantragen. Der letzte Termin, zu dem ein A-bis-z-Garantieantrag zu dieser Bestellung gestellt werden kann, ist der 5. März 2015 - das sind 90 Tage nach Aufgabe der Bestellung.
Geben Sie Informationen zu Ihrem Antrag an
Beachten Sie bitte, dass das Stellen eines Antrags mit falschen Gründen zur Ablehnung Ihres Antrags führen kann. Wählen Sie einen Grund für den Antrag, der das Problem mit der Lieferung oder dem Zustand des Artikels möglichst exakt beschreibt.
Geben Sie bitte den Grund für diesen Antrag an