Dear,I’m so sorry that the product

Dear,
I’m so sorry that the product did not perform to your expectations. Amazon encourages its sellers to resolve all customer issues and I would like the opportunity to try and make this right for you.
I am sorry that you felt disappointed. It was not my intention. We are willing to solve this problem, I am happy to resend you a new product. of course, but in my case you do not need to send the item back. Let me know how you would like to proceed. I can get a check in the mail by tomorrow.
By the way, please can you remove the feedback, Thanks again.
Best regards,
Min

結果 (義大利文) 1:

Cara,Mi dispiace tanto che il prodotto non ha eseguito alle vostre aspettative. Amazon incoraggia i suoi venditori per risolvere tutti i problemi dei clienti e vorrei la possibilità di cercare di rendere questo diritto per voi.Mi dispiace che ti sei sentito deluso. Non era mia intenzione. Siamo disposti a risolvere questo problema, sono felice di inviare di nuovo un nuovo prodotto. Ovviamente, ma nel mio caso non è necessario inviare la voce indietro. Fatemi sapere come procedere. Posso ottenere un assegno per posta entro domani.A proposito, per favore è possibile rimuovere il feedback, grazie ancora.Migliori salutiMin

結果 (義大利文) 2:

Caro,
mi dispiace che il prodotto non ha effettuato alle vostre aspettative. Amazon incoraggia i suoi venditori di risolvere tutti i problemi dei clienti e vorrei l'occasione per cercare di fare questo giusto per te.
Mi dispiace che si sentiva deluso. Non era mia intenzione. Siamo disposti a risolvere questo problema, sono felice di inviare nuovamente un nuovo prodotto. naturalmente, ma nel mio caso non è necessario inviare l'articolo indietro. Fammi sapere come si desidera procedere. Posso ottenere un assegno per posta entro domani.
A proposito, si prega si può rimuovere il feedback, Grazie ancora.
Cordiali saluti,
Min